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企业服务平台“企莞家”2.0即将上线平安智慧政企助东莞优化营商环境

日期:2022-04-11 11:49:15   来源:网络整理   20582000
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7月16日下午,由平安智慧政企经济智脑团队打造的“企莞家”平台举行培训会,这是针对即将上线的“企莞家”2.0版本组织的培训。“企莞家”为优化东莞营商环境而打造的企业服务平台,现场负责人对“企莞家”2.0版本的各项功能及操作流程进行了详细讲解。东莞市相关部门工作人员代表、企业代表共100多人参加了这次培训。

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“企莞家”平台将搭建各项企业服务和管理业务线上化,推进企业数据集聚、信息互通、数据共享,创新政府内部办公协同模式,大幅提高企业服务工作效率。项目针对目前东莞工信局现有系统进行数据汇聚、数据治理,从而打通与政务数据大脑的数据通道,提升企业数据资源集聚和管理能力,智能分析企业发展状况,聚焦解决企业问题,精准服务企业。

东莞市工信局在保留“企莞家”平台原有网页端诉求功能的基础上,在微信公众号增设了企业诉求办理的功能,企业无需打开电脑,只需通过手机关注企莞家公众号,提出的问题即可一键直达市镇职能部门,体验“掌上提诉求,政府跟到底”的便捷服务。同时,企业高管还可以通过“我的莞家”,全方位掌握本企业所提的问题诉求、所申报的政策数量和办理进度,以及企业所获的财政资金情况、高质量评分情况等信息。截至目前,已有超过20个部门和全市各镇(街)、园区进驻“企莞家”开展对企服务。今年以来,市工信局通过企莞家处理企业诉求152条,诉求办结率为79.6%,企业满意度达100%,服务水平大大提升。

目前,企莞家已有超3万家企业、超5万企业高管注册使用,超140万人关注企莞家公众号,成为惠企政策数量丰富、政企沟通便捷的公共服务平台。平安智慧政企经济智脑团队将继续助力丰富“企莞家”平台功能,提升其影响力,争取能够覆盖到全市更多的企业,助力将企莞家打造成为东莞营商环境的名片。

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